第365章 美食节的 “落地筹备”（2 / 2）

客可能提出的问题，比如 “优惠券有效期多久”“门店离景区有多远”“非遗产品和普通产品有啥区别” 等，让商户们逐一练习回应。“大家要记住，游客最关心的是品质和实惠，我们既要突出非遗工艺的独特性，也要让他们感受到价格优势。” 吴梦琪强调，“尤其是面对乡镇游客，要多用接地气的语言，避免专业术语，让他们听得懂、愿意买。”

手工糖商户小张有些腼腆，练习了几遍话术还是不够流畅。吴梦琪耐心指导：“不用紧张，就像跟邻居聊天一样。你可以拿着手工糖说‘这是我们用古法熬制的，没加添加剂，大人小孩都能吃， 元一袋，用优惠券才 元，划算得很’。” 在她的鼓励下，小张反复练习，逐渐找到了感觉。

赵磊也没闲着，他从自己的渠道团队中挑选了 20 名骨干员工，分配到两个美食节站点，负责维持秩序、引导游客扫码领券和解答门店位置咨询。“我已经给员工培训过联盟的基本情况和试点门店分布，他们会佩戴统一工作牌，在现场协助你们开展活动。” 他对商户们说，“遇到人流高峰，他们会帮忙疏导，确保试吃和体验环节有序进行。”

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