第165章 情分与本分的辩证法（4 / 4）

似的通透。

她重新翻开笔记本，拿出红笔在 “客户琐事” 页顶端写下 “情分记录”，然后翻到空白页，郑重地写下 “本分转化” 四个大字，

“类型分类：守旧型（陈婆婆）、求变型（张老板）、外守内求变型（周叔）”

“需求排序：周叔（利润＞传承）、陈婆婆（传承＞省力）、刘叔（子女认可＞利润）”

“偏好应对：认人情（送酸梅汤、记口味）、认数据（做报表、讲案例）、混合型（先聊家常再谈方案）”

笔尖在纸上飞舞，之前杂乱的记录被一一归位：陈婆婆的 “蓝布帕子裹手机” 被归进 “守旧型 - 适老化服务需求”，旁边标注 “制作图文版操作指南，用 5 号字”；刘叔的 “周三、周六生意好” 被放进 “求变型 - 备货策略”，写着 “提前 2 小时炸麻花，用保温箱存放”。

周叔看着她认真的样子，笑着舀了勺酸梅汤递过去：“这就对了！情分记在心里暖，本分落在纸上稳，两样都占着，生意才能像我这老坛泡菜，越泡越香。” 酸梅汤的清甜混着老鹰茶的回甘，在嘴里漾开，像极了情分与本分交织的滋味。

杨老喝着茶，看着吴梦琪笔下渐渐清晰的表格，眼角的皱纹里漾着笑意。他知道，这个小姑娘终于摸到了做生意的门道 —— 不是追着订单跑，也不是只靠人情黏，而是用情分拉近距离，用本分筑牢根基，让温暖的心意有章法地落地，让踏实的规矩有温度地生长。

吴梦琪把笔记本和档案袋小心翼翼地放进帆布包，酸梅汤的凉意透过布袋传来，却让她心里暖烘烘的。她知道，自己之前只走了 “情分” 的一里路，现在终于明白，还要走完 “本分” 的九里路，这十里路合在一起，才是通往长久生意的正道。

茶馆外的阳光越来越烈，磁器口的石板路被晒得发烫，花椒与牛油的香气渐渐浓郁起来。吴梦琪背着帆布包走出老幺茶馆，脚步比来时沉稳了许多。帆布包里，泛黄的档案袋与崭新的笔记本轻轻碰撞，像一场跨越岁月的对话 —— 老江湖的经验与年轻人的热忱相遇，情分与本分的辩证法，正在山城的烟火气里，慢慢显露出最扎实的答案。