第18章 系统的现状（3 / 5）

些局促。

电脑已经打开了，系统界面显示在屏幕上。吴普同站在电脑旁，五个人围在周围。

“大家先看看这个界面。”吴普同说，“觉得哪里不好用，直接说。”

一阵沉默。几个年轻人互相看了看，最后还是小张先开口：“吴工，这个‘原料批号’是什么意思？我们平时就叫‘玉米’‘豆粕’，不说什么批号。”

“批号是原料入库时系统自动生成的，用来追溯这批原料的来源。”吴普同解释，“比如这批玉米是哪个供应商的，什么时候进的，检测结果怎么样。”

“那我们要去哪里查批号？”

“在原料入库记录里可以查。”吴普同操作电脑，调出入库记录界面，“看，这里有个查询功能，输入原料名称，就能看到所有批次。”

“太麻烦了。”小王说，“我们投料的时候，哪有时间查这个。都是看袋子上的标签，标签写什么就是什么。”

“但标签可能会错，或者模糊看不清。”吴普同说，“用系统查，虽然多一步，但更准确。”

赵斌说话了：“吴工，其实我们不是不想用系统。但有时候忙起来，真的顾不上。比如混合工序，要盯着时间，要调整参数，还要观察混合均匀度。等忙完了，想起来要录数据，又忘了具体时间了。”

其他几个人纷纷点头。

吴普同听明白了。问题不只是操作复杂，还有工作流程不匹配。工人们要在生产过程中实时记录，但系统设计时可能没考虑到生产的节奏。

“那这样。”他说，“我们调整一下流程。不需要实时记录，可以在每个工序完成后，统一补录。比如混合工序，操作工可以在交接班前，花十分钟把当班的数据录进去。”

“这样行吗？”小张问。

“行。”吴普同说，“只要数据准确，时间上有些延迟没关系。关键是养成习惯，每天下班前把数据补上。”

他边说边在小本子上记：需要增加“补录”功能，允许工人事后录入，但要标记为补录，和实时录入区分开。

接下来，他又让每个人操作一遍系统，观察他们的操作习惯。发现几个问题：鼠标移动不熟练，经常点错；打字慢，尤其是用拼音输入法；对界面上的专业术语不理解，比如“粗蛋白”“粗纤维”“灰分”这些词，工人只知道是检测指标，但不知道具体含义。

培训结束时，吴普同说：“今天先到这里。明天同一时间，我们继续。另外，大家有什么建议，随时可以跟我说。”

“吴工。”赵斌犹豫了一下，“能不能做个简单点的操作手册？现在的太厚了，看不懂。”

“好，我重新做。”

回到办公室，吴普同开始整理今天收集到的问题和建议。小本子上记了满满两页：界面简化、流程调整、操作手册更新、电脑性能优化……

他打开系统源代码，开始修改。首先简化界面，把非必填项全部折叠，默认只显示必填项。然后增加“快捷录入”模式，只保留最核心的几个字段。最后优化查询功能，把常用的查询条件预设好，比如“今日生产记录”“本班次投料清单”。

这些修改花了他三天时间。白天要处理日常工作，试验方案的修改，检测数据的分析，只能晚上加班改代码。办公室里只有他一个人，日光灯发出稳定的嗡嗡声，窗外是深秋的夜色，偶尔有车辆驶过的声音。

马雪艳知道他加班，每天晚上都等他吃饭。有时候等到八点、九点，饭菜热了一遍又一遍。

“别太累了。”她说，给他盛汤。

“没事，快改完了。”吴普同说，“系统弄好了，以后工作会轻松很多。”

“那也得注意身体。”

周五下午