第253章 码头工人与德国工程师(1 / 2)
鹿特丹港,欧洲码头一号塔台下。
威廉和六个工友已经等在那里。今天没穿工装,而是换了相对干净的衣服,但手上的油污已经渗进皮肤纹理,洗不掉了。他们围着一个便携式工作台,上面摆满了各种对讲机、手持终端、控制面板——都是港区正在使用的设备。
“林先生,何女士,”威廉握手力道还是很重,“这些都是我们每天用的东西。你看这个——”
他拿起一个摩托罗拉对讲机,外壳已经磨得发亮,按键上的数字几乎看不清:“用了三年,摔过无数次,防水还行,但有两个问题:第一,这个按键——”他指着PTT(按压通话)键,“要用很大力按下去才能说话。我们在塔吊上,一只手要抓栏杆,只能用一只手操作。风大的时候,得用两只手才能按动。”
一个年轻工友补充:“而且戴手套根本按不了。冬天不戴手套会冻僵,戴了手套又按不动,两难。”
威廉又拿起一个手持终端,屏幕上有明显的裂纹:“这个更糟。触屏的,稍微有点水或者油,就乱跳。我们手上不是油就是汗,用之前得在裤子上擦半天,耽误事。”
林辰仔细看着这些设备。都是国际大牌的产品,但在港口这种极端环境里,设计上的“不接地气”暴露无遗。
“第三个问题,”威廉指着塔台顶部,“噪音。海风大,起重机运行声、货轮汽笛声、集装箱碰撞声......背景噪音经常超过80分贝。对讲机音量调到最大也听不清。我们现在都用喊的,一天下来嗓子全哑。”
何庭波在笔记本上快速记录:“所以需求是:第一,按键力度要轻,戴厚手套也能操作;第二,防油污防汗,最好能湿手操作;第三,降噪和音量增强。”
“还有第四,”一个老工友突然开口,声音沙哑——果然是常年喊话造成的,“电池。我们现在一天要换两次电池,中午一次,下午一次。要是忘了换,关键时刻没电,要出大事。”
威廉点头:“对,电池要耐用。最好能用一整天。”
林辰拿起那个摩托罗拉对讲机,试着按PTT键——确实需要很大的力,估计有5牛顿以上。他在深圳实验室测试过,普通人单手指舒适的操作力一般在2-3牛顿。
“这些问题,芯片能解决吗?”威廉问得很直接,“还是说得重新设计设备?”
“芯片是大脑,设备是身体,”林辰放下对讲机,“大脑可以命令身体怎么做。比如,我们可以设计一种芯片算法,检测到环境噪音大时,自动启动降噪和音量增强;检测到按键被持续轻触时,就判断是戴手套操作,自动降低触发阈值。”
工人们面面相觑,显然没完全听懂,但眼神里有了光。
“你们真的能做?”年轻工友问。
“试试看,”林辰说,“不过我们需要你们的持续帮助。能不能选三位工友,做我们的‘特别顾问’?每周来研发中心一次,试用我们的原型设备,提意见。我们付顾问费。”
威廉和工友们商量了一下,很快定下人选:威廉自己、那个年轻工友(他叫扬,是威廉的侄子)、还有那位老工友(他在这港口干了四十年,大家都叫他“老船长”)。
“好,下周开始,每周二下午,”林辰和三人握手,“另外,我们研发中心的大门永远对工友们开放。随时可以来看,来问,来提意见。”
回创新岛的路上,何庭波在车里说:“林总,您发现没有,威廉他们提的这些问题,其实都不是高技术难题,但就是没人解决。因为设备厂商坐在空调房里,想象不出港口是什么样子。”
“所以我们要把研发中心放在离港口一公里的地方,”林辰看着窗外驶过的货轮,“让工程师们每天都能看到真实的使用场景。”
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