第508章 更好玩的事情(1 / 2)

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秦风的逼迫,让韩月的脸颊瞬间泛起一层薄红,神色又羞又窘。

方才那句半是客套半是示好的话,不过是她应对大客户的惯用话术。

从未想过会被秦风这般抓着字眼,还反过来硬生生将了自己一军。

她暗自咬了咬下唇,柔软的唇瓣被齿尖碾出浅浅的红痕。

那点不情愿像梗在喉咙里的刺,吐不出也咽不下。

可抬眼瞥见秦风倚在沙发上的模样,双腿交叠,目光沉沉地落在自己身上。

那股淡淡的压迫感,让韩月心中微微一滞。

“算了...”

“还是不能和这位坐头等舱的客户翻脸。”

哪怕心头再不愿,韩月还是浇灭了心底的那点反抗念头。

眼前的秦风是她想要结交的对象不说,更是公司的重要资源。

如今航空业竞争早已白热化,各大航司抢航线、拼时刻、争客源,每一步都走得如履薄冰。

就像上周,公司刚为一条热门商务航线与竞品杀得头破血流。

最终靠着几位核心头等舱客户的长期承诺,才勉强站稳脚跟。

对于秦风这类订购头等舱的重要客户,是维系公司利润的关键。

上头给她们这些头等舱领班下的根本不是命令,是死线。

留住每一位高端客户,哪怕打破底线,也绝不能让对方有半分不悦。

要知道航空业的盈利核心本就依赖高端舱位,头等舱的单客收益远超经济舱数倍。

不止如此,还有这类客户附带的衍生价值。

他们往往是企业高管或行业精英,自带批量商务客源。

还能凭借他的行业影响力,吸引更多高端客群选择本航司。

所以这些高端客户的忠诚度,能直接影响航线溢价能力和品牌口碑。

丢一个这样的客户,可能要靠上百个普通经济舱客户才能补齐收益缺口。

而品牌口碑的损伤,更是无法用数字衡量的。

高端圈层的社交传播力极强,一句负面评价。

可能让航司在某个商务领域内,受到极大的影响。

所以无论付出多大代价,哪怕是受点委屈,也绝不能让这类高端客户有半分不悦。

“发什么呆?”

“怎么,你不想为我提供服务了吗?”

见韩月仍僵在原地,没有立刻俯身按自己的意思揉腿。

秦风他勾了勾唇角,漫不经心的调侃道。

“我经常全世界旅游出差,本来今年还打算把你们航司的会员升级成白金卡。”

说到这里,秦风话锋一转。

视线扫过韩月紧绷的肩线,眼底掠过一丝玩味的嘲讽。

“不过看样子,你似乎不太想遵守之前主动凑过来时的承诺。”

“既然你们的服务这么不上心,我得去看看其它航空公司的服务水平了。”

秦风说谎话可谓是脸不红心不跳,早已信手拈来。

而且还是眼前这个极品女人,主动贴上来想吊自己。

这送上门的机会,不慢慢玩赏一番,那就是真是暴殄天物。

不过这些带着威胁的话语,落到韩月耳朵里那就是另外一回事。

若是当初没有主动借着服务的名义,主动接近秦风。

没有刻意流露结交的意图,他爱转投哪家航司都与她无关。

偌大的航司少一个客户,自有运营部,销售部去兜底,轮不到她一个头等舱领班担责。

可如今不一样了,她刻意拉近距离和秦风结交,全被贵宾室里无死角的监控拍得一清二楚。

秦风这话明着是抱怨服务,实则

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