第218章 中秋订单的爆发期（2 / 4）

下去，客户得拆半天才能打开。” 吴梦琪擦了擦额角的汗：“仔细点好，上次客户收到破损礼盒，我心里一直过意不去，这次可不能再出问题。”

下午两点，第一批 50 份礼盒顺利装上冷链车，吴梦琪刚松了口气，手机就响了。是星云互联的行政总监李姐打来的，语气带着几分无奈：“梦琪，你们送过来的礼盒，有三盒的包装破了，里面的凉糕撒了，员工们都等着发福利呢，这可咋整？” 吴梦琪心里 “咯噔” 一下 —— 明明加了缓冲泡沫，怎么还会破损？“李姐，实在对不起！我现在就给您补寄，让冷链车优先送，保证下午五点前到。另外，我再送您 10 份重庆网红景点的打卡券，给员工们赔罪。” 挂了电话，她赶紧去仓库拿备用礼盒，又亲自打包，每个边角都额外加了两层泡沫，还在礼盒外面套了个布袋，生怕再出意外。

等补寄的礼盒送走，天色已经擦黑。吴梦琪拖着疲惫的身子回到公司，刚坐下就打开电脑，查看客户反馈。大部分客户都在夸 “礼盒有特色”“味道正宗”，可翻到下面，却看到几条刺眼的投诉：“礼盒里少了麻花赠品”“说好的两袋麻花，只收到一袋”“赠品被偷了？”。她心里一沉，赶紧给陈老板打电话：“陈叔，您今天送的麻花够不够？有没有可能打包时漏放了？” 陈老板的声音带着疑惑：“不可能啊！我亲自数的，每份都放了两袋，还让工人检查了三遍，怎么会少呢？”

吴梦琪又给打包的商户们打电话，大家都一口咬定没漏放。她调出仓库的监控，从备货、打包到装车，每个环节都看得清清楚楚，工人打包时都按要求放了两袋麻花，没发现任何异常。“难道是配送途中丢了？” 她又给冷链物流的王师傅打电话，王师傅赌咒发誓：“吴经理，我们的车全程锁着，配送员都不敢私自开箱，肯定不是我们的问题！”

一夜没睡好，第二天一早，吴梦琪就去了仓库。她把昨天的监控反复看了三遍，还是没发现问题。正发愁时，赵婶打来电话：“小吴姑娘，我刚才在整理包装废料时，发现了几袋没拆封的麻花，藏在废料堆里，是不是打包时不小心掉进去的？” 吴梦琪赶紧赶到仓库，在废料堆里翻找，果然找出了五袋麻花，包装袋上还沾着礼盒的牛皮纸碎屑。“赵婶，您昨天打包时，有没有人靠近过废料堆？” 她心里突然冒出个念头 —— 会不会是有人故意把麻花藏起来，让客户以为漏放了？

赵婶想了想：“昨天下午有个穿蓝色外套的男人，说是来参观的，在废料堆旁边站了会儿，我以为是你带来的人，就没在意。他还问我‘这礼盒里都放啥赠品’，我跟他说放了麻花。” 吴梦琪心里一紧 —— 穿蓝色外套的男人？她想起之前在老幺茶馆偷拍会议的张强，还有总跟在李伟身边的渝州特产供应链的人，上次供应链搅局的事还没过去，这次说不定又是他们搞的鬼。

她赶紧给陈阳发微信：“阳哥，能不能帮我查一下昨天仓库附近的监控，有没有个穿蓝色外套的男人，大概三十岁，身高一米八左右？” 陈阳很快回复：“我这就去查，你等会儿。” 没过多久，陈阳发来一张监控截图，画面里果然有个穿蓝色外套的男人，在废料堆旁边徘徊，趁工人不注意，偷偷从打包好的礼盒里掏出几袋麻花，塞进自己的口袋，又把空礼盒放回原位。“这个人是渝州特产供应链的员工，叫张强，上次跟李伟一起在老茶馆偷录会议内容，还散布过联盟的负面消息。” 陈阳的消息跟着截图发来。

吴梦琪盯着截图，气得指尖发抖。张强竟然用这种卑劣的手段，故意让客户以为漏放赠品，破坏联盟的口碑！她赶紧给投诉的客户打电话道歉，说清楚是竞争对手恶意捣乱，还承诺补寄双倍的麻花赠品，额外加送潼南柠檬膏小样 —— 那是老陈特意留的新货，酸甜解腻，最适合中秋搭配糕点吃。客户