第389章 “非遗 + 文旅 + 直播” 的链路打通(1 / 2)

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缙云山的晨光带着草木的清润,洒在非遗美食体验区的青瓦白墙上。试运营首周的最后一天,吴梦琪站在入口处的统计看板前,指尖划过屏幕上跳动的数据,嘴角忍不住上扬。七天时间,体验区日均客流量稳定在 8000 人次,总销售额突破 80 万元,远超最初设定的周保底目标,这组亮眼数据让连日紧绷的神经终于得以舒缓。

“吴经理,你快看!昨天的复购数据出来了,居然有 25%!” 运营组的小李拿着报表快步走来,声音里满是抑制不住的兴奋。他指着报表上的折线图,“尤其是周末两天,很多游客上午体验了麻花 DIY,下午又回来买蜀绣挂件和火锅底料,还有人专门带朋友再来打卡。”

吴梦琪接过报表仔细翻看,眼中闪过一丝欣慰。这七天里,她几乎扎根在体验区,从清晨开门迎客到深夜闭店复盘,每个环节都亲力亲为。如今数据印证了模式的成功,那些熬过的夜、解决的突发状况,都有了最实在的回报。“召集大家开个总结会,我们把这一周的经验好好梳理一下。” 她对小李说道。

中午时分,商户和项目组成员齐聚体验区的休息区,桌上摆着刚出锅的麻花和清热解暑的老鹰茶。吴梦琪将核心数据投影在墙上,开门见山:“首周能取得这样的成绩,离不开大家的努力。今天我们不聊庆祝,重点分析成功的关键,把这套模式固化下来。”

她指向屏幕上的客流构成饼图:“首先是直播预热的功劳,占比 30% 的散客,基本都是被‘重庆小辣椒’的短视频吸引来的。” 吴梦琪想起试运营前那条播放量破百万的视频,“短视频里的蜀绣工艺、麻花脆响、牛油香气,这些视觉、听觉、嗅觉的多重冲击,让网友隔着屏幕都能感受到非遗的魅力,提前种草效果远超预期。”

张婆婆深有感触:“我那直播架没白装,每天都有游客说‘是看了小辣椒的视频来学蜀绣的’,还有人专门让我绣视频里的缙云山风景,说要发抖音 @小辣椒。” 周叔也点头附和:“好多年轻人来炸麻花,第一件事就是拍视频,说要‘复刻网红同款’,咱们这体验区都快成缙云山的打卡新地标了。”

“其次是线路嫁接带来的稳定客流。” 吴梦琪切换到下一张幻灯片,“重庆文旅集团的‘缙云山非遗一日游’线路,每周 3 个团、每个团 50 人,占了总客流的 50%。这些旅行团带来了持续稳定的客源,避免了散客波动带来的经营风险。”

她想起试运营第二天,首批旅行团抵达时的场景。导游带着游客有序体验,登山后的疲惫在动手制作非遗产品的过程中消散,不少游客当场就购买了伴手礼。“文旅团的游客目的性强,消费意愿也高,他们不仅自己体验,还会把这里推荐给身边的人,形成二次传播。” 吴梦琪补充道。

“最后也是最核心的,是体验互动带来的高粘性。” 吴梦琪加重了语气,“以前游客来缙云山,大多是登山看景,停留时间也就 1 小时左右。但现在,他们能亲手做麻花、绣蜀绣、观摩火锅底料熬制,平均停留时间延长到 3 小时,停留时间越长,消费的可能性就越大。”

火锅底料商户老板深有体会:“每天两场的熬制观摩,场场都挤满人。游客看着牛油慢慢融化,香料一点点下锅,香气飘满整个体验区,试吃后基本都会买几盒带走。有个阿姨说,自己做过才知道用料实在,比超市买的放心多了。”

总结完成功关键,吴梦琪话锋一转:“成绩值得肯定,但我们还有优化空间。这一周我发现,很多游客想一次性体验多个项目,却苦于要排队;还有些游客觉得体验完没什么纪念,要是能有个打卡活动,既能增加趣味性,又能提高项目参与率。”

她当场宣布两项优化措施:“第一,设置‘打卡集章’活动。我们制作专属

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