第98章 出租屋的梦想笔记本(2 / 3)
。现在的职场哪容得她慢慢来?张莉伪造聊天记录只花了一晚,王强做出停职决定只用了十分钟,李伟散布谣言的速度比轻轨穿楼还快。她花三个月调研的磁器口试点方案,抵不过一张模糊的截图;她熬夜算出的供应链数据,不如张莉在王强面前的几句软话。
她往后翻,看到大学时做的模拟销售案例。用不同颜色的笔标注着客户需求、谈判策略、应急预案,甚至连 “客户可能提到的反对意见” 都列了十条,每条后面都跟着详细的应对话术。其中有个案例是 “如何说服固执的老客户尝试新产品”,她写的策略是 “带客户去生产基地实地考察,用真诚打消顾虑”,还画了个大大的对勾。
可现实是,她带赵总助理去磁器口考察了三次,每次都提前两小时到现场调试设备;她把潼南柠檬基地的调研报告改了七遍,里面附着农户的手写证词;她甚至记得赵总无意中提过喜欢老茶馆,特意去山城步道拍了三十张照片做方案素材。可这些真诚的细节,最终却成了张莉口中 “花里胡哨” 的罪证。
笔记本里夹着张照片,是她第一次参加校园销售大赛时拍的。穿着借来的西装,头发梳得一丝不苟,手里举着 “最佳潜力奖” 的证书,背景是学校的喷泉。照片背面写着日期:2021 年 6 月 15 日,旁边还有行小字:“今天学会了:客户的拒绝不是终点,是转机。”
吴梦琪的指尖抚过照片里自己的笑脸,眼眶突然热了。那次比赛她卖的是本地特产的火锅底料,遇到个说 “年轻人不懂火锅” 的评委,她没慌,而是讲起外婆熬底料的故事:“我外婆说,好底料要炒够三小时,就像做销售,急不得。” 最后评委给了她满分,说:“小姑娘,你卖的不是底料,是人心。”
可现在,人心成了最不值钱的东西。张莉用伪造的聊天记录就能颠倒黑白,王强靠一句 “证据确凿” 就能否定她所有努力,同事们用几句窃窃私语就能给她贴上 “叛徒” 的标签。她放在桌上的手机屏幕亮了一下,是公司群的消息,有人发了张张莉主持会议的照片,配文:“销售三部的新希望!”
她突然笑出声,笑声在空荡的屋里显得格外突兀。笑着笑着,眼泪就掉了下来,砸在笔记本的纸页上,晕开了当年用蓝笔写的 “真诚至上” 四个字。纸页吸了水,字迹变得模糊,像被雨水泡过的承诺。她想起入职第一天,在解放碑的星巴克给大学导师发消息:“老师,我一定记住您说的,永远别丢了真诚。” 导师回了个加油的表情,说:“重庆姑娘,韧性足。”
“韧性……” 她把脸埋进笔记本里,纸页的粗糙触感蹭得脸颊生疼。这几天她像被抽走了所有力气,在部门大会上的愤怒、在长江索道上的崩溃、在枇杷园火锅里的麻木,此刻都化作潮水般的委屈。她不明白,自己明明按规则出牌,明明把 “真诚” 和 “专业” 刻在心里,怎么就走到了这步田地?
台灯的光渐渐暗了些,她抬起头,看见窗外的洪崖洞灯火依旧璀璨。那些暖黄色的光点层层叠叠,像无数双眼睛在看着她,看得她浑身发紧。她想起第一次来重庆,就是被这灯火吸引,觉得这座城市连夜晚都透着股热辣的生命力。可现在,这璀璨的灯火却照不亮她心里的阴影,反而衬得她的出租屋像座孤岛。
吴梦琪继续往后翻笔记本,翻到某一页时,手指顿住了。这页贴着张剪报,是关于 “重庆老字号如何应对市场冲击” 的报道,她在旁边写着:“坚守品质,拥抱变化,真诚永远是底牌。” 剪报能、要拜访的客户类型,最后写着:“三年目标:成为让客户信任的销售精英。”
现在才过去一年,她离目标越来越远,反而离 “耍手段”“玩心机” 的世界越来越近。张莉教她 “客户资料要加密但要留备份”
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