第五章 驻想千佛镇（4 / 5）

应该最了解这台设备的来龙去脉，秦科便问他，果然，陈明说这台设备的数据配置是由李军和其他人共同完成的。

    秦科诧异地说道：“难道不是应该由我们A公司的工程师来负责这台设备的安装和调测吗？”

    陈明说道：“秦工，当时上级领导设定了设备开通日期的红线，面对这么多设备，只能多点同时开花。你们A公司工程师的数量满足不了我们的要求，为此，上级领导要求你们A公司派来技术人员，快速培训了一批我们的技术人员，让他们和你们的工程师同时展开施工和调测。我们千佛镇的这台设备就是由李军负责的。”

    秦科听了陈明的解释后，觉得这台设备发生了棘手的问题，看来绝非偶然。他在心里对自己说，专业的事情还是应该由专业的人来干，否则，发生任何问题，都是可能的。他没有对桐原电信领导和李军的行为予以置评，而是转向维护设备的计算机，开始更认真和细致的检查。

    秦科决定先不去修正发现的每一项不规范的配置数据。他向三人解释说，自己这样做是为了保持当前的系统运行数据不变，以等待下一个系统“温和启动”告警发生。如果现在就去修正过来，当发生下一个系统“温和启动”告警时，他无从判断是哪个被改动的数据影响了系统的运行。

    秦科一项一项地检查，唯恐遗漏任何可疑的点。遇到不规范的数据配置，他让三人作详细的记录，并给出了规范的配置说明。

    发现需要修正的配置数据太多，骆通坐不住了，说道：“秦哥，像你这么做，太费时间了。我们现在既然判断不出发生问题的真正原因，不如就对系统重新安装软件，这样可以去批量配置最正确的数据。不仅速度快，问题也解决了，岂不更好？”

    秦科看着急躁的骆通，笑着说道：“骆通，你说的方法是快，还省力，可能解决了问题，但我们还是不清楚设备问题发生的根本原因。你怎么去向客户解释？你又怎样去向公司汇报？你觉得客户会认可“发现配置数据不规范，需要重新安装系统软件”的结论？我觉得你都说服不了你自己。”

    骆通说道：“我承认这样做没有说服力，可我们现在也无计可施啊。”

    秦科说道：“骆通，我不同意你的说法。谁说我们无计可施？我们现在这样做，最起码能对这台设备当前的配置数据一清二楚。心急吃不了热豆腐，这些功夫不会白费。一步一步地来，我们肯定能发现根本的原因。再说了，我们一来就能马上找到原因，哪里能显出我们的技术水平？”

    秦科拍着骆通的肩膀，说道：“时间这才刚过去一个小时，离军令状的时限还有71个小时呢。战略上藐视敌人，战术上重视敌人。我们做技术工作，也要如此。一定要有信心，相信我们自己，但工作一定要做扎实、细致。”

    秦科不厌其烦地说服着骆通，鼓起他解决问题的信心。

    秦科检查完全部的系统数据，两个小时的时间已经过去了，骆通、孙书强和陈明的笔记本也记满了好几页。

    他再对系统当前的话务量做了统