第408章 美食直播行业自律公约（2 / 2）

律监督委员会”，由行业协会、消费者代表组成，对违反公约的主播进行警告、通报、联合抵制。

公约发布后，林小满团队联合各大直播平台、行业协会，开展 “公约落地行动”—— 组织主播签署公约承诺书，平台上线 “合规直播标识”，对遵守公约的主播给予流量扶持；同时，开通 “违规举报通道”，鼓励消费者举报违反公约的行为。

起初，大部分主播都能自觉遵守公约，可仍有少数主播心存侥幸。主播 “美食小 Y” 就是其中之一，她在直播中销售一款 “手工阿胶糕”，声称 “采用东阿阿胶制作，能补血养颜”，可实际上，她销售的阿胶糕用的是劣质阿胶，且未提供检测报告。更严重的是，有消费者反映吃了阿胶糕后出现肠胃不适，联系她售后，她不仅拒绝退换货，还拉黑了消费者。

“自律监督委员会” 接到举报后，立即展开调查，发现 “美食小 Y” 不仅违反了 “产品审核义务”“宣传真实义务”，还违反了 “售后 24 小时响应” 条款。委员会首先对她进行警告，要求她停止销售阿胶糕，退还消费者货款，可她却置之不理，继续在其他平台直播销售。

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