第104章 情绪经济,下一个千亿级别的顶级赛道(2 / 3)
,就像我们小时候交换的水浒卡,本质是情绪消费品在充当社交货币。
泡泡马特的盲盒能火遍全国,正是抓住了这种社交需求。孩子们在学校讨论隐藏款的概率,成年人在社群分享抽盒技巧,商品本身的功能被弱化,能否成为聊天话题、能否彰显品味,成了购买的核心动力。就像年轻人打卡网红餐厅,拍的不是菜,是 “我来过” 的存在感。
二、千亿赛道的创新密码
情绪经济的赛道上,玩家们正在用各种创新手法挖掘 “感觉” 的商业价值,从谐音梗到文化 Ip,从场景再造到体验升级,每一种玩法都在刷新消费的边界。
1.从谐音梗到文化 Ip
瑞幸咖啡联名亦舒的《玫瑰的故事》,推出玫瑰拿铁,购买后赠送黄亦玫同款钥匙扣、刘亦菲海报同款纸袋,让消费者在喝咖啡时代入剧情的浪漫;百雀羚签约《繁花》里的辛芷蕾,把电视剧的复古美学融入包装设计,双十一大卖 —— 这些案例证明,当商品贴上文化标签,就能卖出情绪溢价。
超市里,打上 “禁止焦绿” 标签的西兰花、写着 “薪水番番” 的番茄、标着 “莓有烦恼” 的草莓,销量比普通果蔬高出 20%;奶茶店推出 “躺平青提”“摸鱼杨枝甘露” 等饮品,靠谐音梗戳中打工人的心声。商业的另一种形态,是给商品注入情绪符号,让消费者在买单时,买的不仅是物质,还有一份会心一笑的默契。
2.场景革命:制造沉浸式体验
半个月前,我陪孩子玩了次微恐主题的密室逃脱。昏暗的灯光、突然响起的音效、Npc 的惊吓互动,制造出既害怕又刺激的沉浸感。孩子事后说:“虽然吓得手心冒汗,但结束后特别爽。” 这种情绪的过山车体验,比单纯的娱乐更让人难忘。
去年过年,带孩子去环球影城,一个斯莱特林的钥匙扣卖大几十,一个魔法棒要三四百。这些东西现在早已闲置,但当时在园区里挥舞魔杖、和角色互动的兴奋感,成了孩子反复念叨的记忆。迪士尼、环球影城这类主题公园,本质上是在售卖 “进入另一个世界” 的体验,商品只是体验的附属品。
在物质生活日渐丰富的今天,新一代消费者早已不像老一辈那样看重实用性。他们买的是 “在海底捞过生日时被全店祝福的热闹”,是 “在 Jellycat cAFé 被毛绒玩具包围的治愈”,是 “在脱口秀现场放肆大笑的解压”—— 这些场景带来的情绪冲击,成了消费的核心驱动力。
三、繁荣背后的 “隐忧”
情绪经济在创造商业奇迹的同时,也暗藏着不容忽视的隐忧。当 “感觉” 被过度消费,人性的真实需求可能被商业泡沫掩盖。
1.成瘾性消费陷阱
同事分享过一个案例:他的孩子每年在盲盒上要花大几千,为了抽隐藏款,甚至偷偷用压岁钱买二手,一个限量款被炒作到上万元。更令人担忧的是,部分青少年出现 “拆盒焦虑症”,不抽盲盒就坐立难安。这种斯金纳箱式的随机奖励机制,正在制造新型消费依赖 —— 就像老鼠按压杠杆期待食物,年轻人一次次拆盒,期待的不是玩具,是多巴胺的瞬间爆发。
某心理机构的调研显示,2024 年因 “潮玩成瘾” 寻求咨询的青少年同比增长 47%,他们中有人为买手办透支信用卡,有人因抽不到隐藏款产生自我否定。当情绪消费变成情绪绑架,商业的温度就成了灼伤人心的火焰。
2.真实联结的消解
定制化的祝福短信取代了手写书信的温度,快递送来的礼物省略了当面赠送的羞涩,亲子互动被标准化的 “打卡项目” 简化 —— 情绪经济构建的即时反馈闭环,正在消解人类
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