第395章 高校网络舆论困局与破局之道(7 / 8)
级党媒的采访,介绍学校在基层教师培养方面的经验;
瀚江职业技术学院与本地报纸合作,开设了“职院学子风采”专栏,报道优秀毕业生的故事。
一年后,社会对非知名高校的认知偏差有了明显改善:本地的教育论坛上,关于非知名高校的讨论不再是一边倒的负面评价,有很多人开始认可“非知名高校也能培养优秀人才”;
招聘网站上,越来越多的企业不再标注“只招985、211毕业生”,开始关注非知名高校的学生;
家长群里,有更多的家长愿意让孩子报考非知名高校,认为“只要孩子努力,在哪里都能有好发展”。
5. 维度五:建立舆论应对机制,变“无章可循”为“有法可依”
吴莲团队针对学校“舆论应对无章法”的问题,采取了“制度引导”的方式;
用“启智仙纹”让学校的管理层“更容易意识到建立舆论应对机制的重要性”,并“更容易学习和借鉴其他高校的经验”;
启星工学院的校长在参加教育会议时,会“偶然”听到“高校舆论应对机制建设”的经验分享,回来后立刻组织制定了《启星工学院网络舆论应对预案》;
青岚师范学院的党委书记在阅读教育类书籍时,会“碰巧”看到“高校舆论危机处理流程”的内容,随后成立了“舆论应对工作小组”;
瀚江职业技术学院的院长在和其他高校交流时,会“意外”了解到“高校舆论应对的技巧”,回来后完善了学校的“舆论应对工作制度”。
这些舆论应对机制包括“舆情监测、舆情分析、应急响应、信息发布、后续跟进”五个环节,明确了各部门的职责和工作流程;
当出现负面舆论时,学校能在第一时间启动预案,快速响应,有效应对;
比如,启星工学院出现“学生实习安全”的负面新闻时,舆论应对工作小组立刻启动应急响应,调查事件真相,发布情况说明,采取整改措施,后续还跟踪报道了整改效果,很快平息了舆论;
青岚师范学院遇到“教师学术不端”的质疑时,工作小组及时成立调查组,公开调查过程和结果,对相关教师进行处理,得到了大众的理解;
瀚江职业技术学院面临“招生诈骗”的谣言时,工作小组第一时间报警,同时在官方平台发布澄清公告,配合警方打击谣言,维护了学校的声誉。
建立舆论应对机制后,三所高校面对负面舆论不再“手忙脚乱”,而是“从容应对”,舆论危机的影响也越来越小。
四、仙见新声:网络舆论破局后的“教育新生态”
叶尘九人的“舆论引导”策略实施一年后,三所高校的网络舆论生态发生了翻天覆地的变化——负面新闻不再“一触即爆”,正面新闻不再“无人问津”,中性事件不再“负面解读”,大众开始用“客观、公平”的眼光看待非知名高校;
水镜里的场景,让九人倍感欣慰。
启星工学院的校园论坛上,学生们讨论的不再是“学校的缺点”,而是“如何提升技能”“如何找到好工作”;
学校官微发布的“智能设备实训基地学生作品展示”短视频,在抖音上获得了50万+的播放量,评论区里满是“非知名高校也有这么厉害的学生”“这学校的技能培养真不错”的赞美;
本地的新闻客户端报道了“启星工学院与本地新能源企业合作培养人才”的新闻,网友们纷纷评论“这样的合作太好了,能解决学生就业,也能帮助企业发展”。
青岚师范学院的微信公众号推送的“乡村教师故事”系列文章,阅读量每次都突破2000次,很多网友留言“这些老师太伟大了,为基层教育贡献力量”“青岚师范学院培养的学生很优秀
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