第一卷：默认 第971章 礼盒（2 / 6）

    女儿回应道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟活动策划团队沟通，安排好宣传工作。对了，文创产品销售渠道拓展，和旅行社合作提供独家文创产品，为了更好地了解市场需求，我想定期开展市场调研，除了调查游客对产品的需求和反馈，还想了解竞争对手的产品和营销策略，您二位觉得这样做有必要吗？”

    陈宇肯定地说：“这非常有必要啊！定期开展市场调研，全面了解市场需求和竞争对手情况，能让我们及时调整产品策略和营销策略，保持市场竞争力。调研内容要全面、深入，除了产品需求、反馈以及竞争对手的产品和营销策略，还可以关注市场趋势、消费者偏好变化等方面。要采用科学的调研方法，如问卷调查、访谈、数据分析等，确保调研结果的准确性和可靠性。女儿，你跟市场调研部门沟通，制定详细的调研计划并认真实施。”

    棒梗也说：“没错，调研内容、方法和实施都很关键。对调研结果要进行深入分析，提取有价值的信息，为产品开发、销售渠道拓展等工作提供有力支持。而且要定期根据调研结果调整经营策略，不能让调研流于形式。女儿，这结果分析和策略调整工作你也得跟进好。”

    女儿说道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟市场调研部门沟通，跟进好结果分析和策略调整工作。对了，亲子住宿项目服务人员培训，为了培养服务人员的创新意识，我想开展创新服务案例分享会，鼓励服务人员分享自己在服务过程中的创新想法和实践经验，您二位觉得这样能达到效果吗？”

    陈宇肯定地说：“这肯定能达到效果啊！创新服务案例分享会能激发服务人员的创新思维，让他们从他人的经验中获取灵感，进而提升整个团队的创新意识。要营造鼓励创新的氛围，对分享有价值创新案例的服务人员给予肯定和奖励，提高大家参与的积极性。而且可以将这些创新案例整理成册，供全体服务人员学习借鉴。女儿，你跟培训部门沟通，组织好这个分享会。”

    棒梗也说：“没错，氛围营造、奖励机制和案例整理都很重要。通过分享会，推动服务人员不断探索创新服务方式，提升服务质量和游客体验。另外，可以设立创新服务奖项，定期对在服务创新方面表现突出的服务人员进行表彰。女儿，这奖项设立工作你也得考虑好。”

    女儿回应道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟培训部门沟通，考虑好奖项设立工作。对了，传统手工艺节活动现场，为了增加活动的文化内涵，我想邀请一些文化学者进行现场讲座，讲解传统手工艺的文化背景和艺术价值，您二位觉得这样的安排怎么样？”

    陈宇眼睛一亮，说：“这安排太棒了呀！文化学者的现场讲座能深入解读传统手工艺的文化背景和艺术价值，提升活动的文化内涵，让游客对手工艺有更深刻的认识。要邀请在传统手工艺文化研究领域有深厚造诣的学者，讲座内容要深入浅出，生动有趣，避免过于学术化。而且讲座时间和场地要合理安排，不影响活动的其他环节。女儿，你跟活动策划团队沟通，做好学者邀请和讲座安排工作。”

    棒梗也说：“对，学者邀请、内容和时间场地安排都很重要。要通过讲座，为游客打开一扇了解传统手工艺文化的窗口。同时，可以在讲座后安排互动环节，让游客有机会与学者交流，增强参与感。