第766章 新官上任(2 / 3)
无线业务面向外部客户和运营商,追求的是技术领先和项目交付;
IT内部支撑则是面向内部客户,更强调稳定、高效和服务体验。正在努力学习和适应。”
他顿了顿,补充道:“尤其陈总您之前打下了非常好的基础,流程体系规范,团队战斗力也强,我接手起来相对顺畅很多。”
这话既是事实,也带有一点小小的奉承。
陈默不置可否地笑了笑,放下咖啡杯:
“基础是有一些,但也不能固步自封。
IT技术日新月异,业务需求也在不断变化。
找你过来,就是希望你能带来一些新的视野和打法。”
他身体微微前倾,目光落在李文涛身上,语气平和却带着不容置疑的分量:“我对信息技术工程部的期望,总结起来就是十二个字:保持稳定,提升效率,适度创新。”
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“稳定是基石,尤其是核心系统的运维,不能出任何大问题。这是底线。”
陈默强调道。
“效率是生命线,要用更少的资源支撑更多的业务,要思考如何通过自动化、智能化手段把人力从重复劳动中解放出来。
至于创新...”
他稍作停顿,似乎在斟酌用词:
“在保证稳定和效率的前提下,可以围绕用户体验、数据价值挖掘等方面做一些尝试。
比如,利用AI技术提升故障预测的准确性,或者构建更智能的知识库和问答系统,减轻一线支持人员的压力。
这些在目前的技术环境下,都是可以探索的方向。
不要怕试错,但步子要稳,看准了再推。”
李文涛听得非常认真,迅速在心里记下这几个关键点:稳定、效率、创新、AI运维、智能服务。
这和他之前的一些初步想法不谋而合,但也更加清晰和具体。
“我明白您的意思,陈总。稳中求进,这是最适合信息技术工程部当前阶段的策略。”
李文涛立刻表态,“我会牢牢抓住这几点,确保业务支撑的稳定可靠,同时逐步推动效率提升和创新探索。”
“嗯。”陈默满意地点点头。
“你的能力我是放心的。不然也不会同意立仁总(陈立仁)的推荐。
接下来你的首要任务,就是尽快熟悉情况,摸清家底,把团队带稳。
有什么困难,可以直接找我,或者让雨晴协调。”
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