第31章 教授的震撼！你，直接来读我的博士！（2 / 3）

”

“在这种身份下，她的管理行为容易被模糊化，甚至合理化。”

“而‘服务人员’，是一个清晰的、基于合同和规则的职业身份。”

“确立这个身份，就是把她从模糊的人情关系中剥离出来，放到清晰的规则框架下。”

“先定义关系，再讨论问题。”

“这是解决所有争端的第一步。_a~i_h·a?o\x/i￠a~o`s_h^u,o!..c-o\m/”

一番话，说得条理清晰，逻辑缜密。

周怀安听完，倒吸一口凉气。

他原本以为，这只是李昂情急之下的灵光一闪。

没想到，背后竟然有如此清晰的逻辑支撑！

“好！说得好！”

周怀安一拍大腿。

“釜底抽薪！直接剥夺了对方权力的合法性外衣！”

“那你后来，面对那个副处长，为什么又要主动提出三条建议？”

“按照常理，学生面对领导，应该是提诉求，而不是提建议。”

这是他第二个不解的地方。

李昂的嘴角，露出了一抹难以察觉的弧度。

“因为提诉求，是把自己放在弱势方，等待对方的处理和施舍。”

“而提建议，是主动设置议程，掌握话语权。”

“我给出的三条建议，看似是建议，实际上是为他划定了处理此事的唯一路径。”

“退款道歉，是平息个案。”

“成立调查组并公示，是杜绝他私了的可能，将处理过程置于公众监督之下。”

“全校自查自纠，是将个案问题，上升到制度层面，逼他不得不扩大化处理，以此来向更上级证明他的‘态度’和‘能力’。”

“这三条路，环环相扣，我把所有的门都给他关上了，只留下了这一条他必须走，也最愿意走的路。”

“他不是在听我的建议，他是在顺着我给的台阶，自救。”

周怀安彻底愣住了。

他呆呆地看着李昂，镜片后的眼睛里，写满了震撼。

如果说，第一个回答，是让他欣赏。

那么这第二个回答，已经让他感到了惊骇！

这哪里是一个本科生该有的思维？

这种对人性、对权力运作的洞察力，这种滴水不漏的逻辑闭环，简直比他带的那些博士生还要老辣！

“权力博弈……群体情绪引导……”

周怀安喃喃自语，他看着李昂，像是在看一个怪物。

“李昂同学，你……你对组织行为学，有研究？”

李昂没有正面回答。

他换了一种方式，用更学术的语言，将自己的想法包装起来。

“韦伯的科层制理论中，理想的官僚体系是理性、非人格化的。”

“但这位宿管，在体系的末端，创建了一个属于她自己的，非正式的权力寻租空间。”

“她利用信息差和被赋予的微小权力，进行个人化的、随意的‘罚款’，这是典型的科层制异化。”

周怀安的呼吸，变得急促起来。

韦伯！

他竟然能直接引用韦伯的理论，而且用得如此贴切！

“继续说！”周怀安催促道。

李昂的语速不快，但每一个字都清晰有力。

“福柯认为，权力无处不在，它弥散在社会的毛细血管里。”

“宿舍楼的管理，就是一种微观的权力实践。”

“她通过制定规则、监视学生、