第53章 现场留痕（1 / 7）



06:28，天色还没完全亮开，周砚已经站在楼下的便利店门口，手里拎着一个透明文件袋，袋里是昨晚打印好的三样东西：现场海报（）、核验说明卡片（）、以及《现场应对卡（）》——每一份纸质材料右下角都带着版本号、生成时间、哈希值的短码，旁边还有一枚淡红色的“项目归档”印章印痕。

印章不是为了好看，是为了让纸张也能“可追溯”。

他把文件袋的封条重新压平，黑色签字笔在封条上补了一个小小的斜线，标注“06:31未拆封”。然后才推门上车，导航目的地：熙湖云庭售楼处。

车窗外的城市还处在半醒状态，路灯没全熄，天边却已经泛出薄薄的灰蓝。周砚在车里打开共享盘，快速扫了一眼昨夜更新的《开放日现场风险清单（）》，确认每条应对动作都已落到责任人：接待台、物料区、扫码核验区、社群承接区、媒体接触登记点——每一个点位都有人、都有话术、都有留痕方式。

他不怕质疑，他怕的是“不可留痕的混乱”。

07:19，售楼处外场已经有人在搬物料。王珊比他更早到，穿着一件浅色风衣，手里拿着一张现场动线图，看到周砚就直接切入主题：“自媒体那边我已经确认了，会来三个人，一个拍视频，一个问问题，一个在旁边煽动。我们领导要求：现场必须能做到‘不对抗、不退缩’，所有回应都要能被录下来还站得住。”

周砚点头，把透明文件袋放到接待台边缘，没急着拆封：“第一件事，先做‘物料验真’。海报、卡片、二维码，必须在上墙前拍照留痕，确认版本号、哈希短码一致。任何人拿来的替换件，一律不收。”

王珊愣了一下，随即反应过来：“你担心有人换海报？”

“换海报不是目的。”周砚语气平静，“换二维码才是目的。现场只要出现一个被替换的扫码入口，数据核验路径就会被引导到未知页面，轻则造成舆情‘你们挂钩子’，重则变成信息安全事故。今天对方既然敢放话，就不会只靠嘴。”

王珊没再犹豫，立刻叫来现场负责人：“所有海报扫码先别贴，周砚要做验真拍照。”

07:33，周砚拆封。

他把海报平铺在接待台上，先用手机拍下全景，再拍右下角版本号与哈希短码，最后把二维码区域单独拍一张特写。拍完，他打开手机的扫码工具，现场扫一次，确认跳转的链接域名与共享盘公开页一致；再用另一台手机扫一次，确认结果一致；最后让王珊也扫一次——三重核验。

“上墙。”周砚把海报递给物料人员，“贴完别动，贴完再拍一张带环境的全景照。”

核验说明卡片同样流程：拍照、扫码、确认域名、确认跳转页面内容、确认隐私告知可见。每一步都像在走审计抽检，没有任何“差不多就行”。

08:04，第一批到访用户进场。

接待台的工作人员按《现场应对卡》执行：先引导扫码核验路径，再由工作人员发放说明卡片，最后引导到样板间或讲解区。用户问“你们数据是真的假的”，接待台只重复一句话——不是敷衍，是把话术收口到最小：

“数据口径、来源、证据路径都在二维码里，欢迎核验。我们不做单点承诺，只做可核验说明。”

一个用户笑了：“你们这话怎么像律师说的。”

接待台人员没接笑话，只把卡片递过去：“您按路径核验，任何问题都可以登记，我们会记录并回访。”

周砚站在接待台后半步的位置，眼睛不盯用户脸，只盯流程点位：扫码区有没有人私自递纸、物料区有没有人靠近海报、媒体登记表有没有人在写、摄像头有没有开。

他知道，真正的风险不在提问，在“被引导的场景”。

08:37，自媒体到了。

三个人，和王珊描述的一样：一个拿着稳定器拍全景，一个背着双肩包不停环顾，一个穿着短款夹克、脖子上挂着小蜜蜂麦克风，径直走向接待