第190章 一波将平一波又起（1 / 2）



在“赵氏卤业”所积累下来的堪称恐怖的现金流支持下，“胖东来”项目的建设速度超乎了所有岩台人的想象。

喻东来像是上紧了发条的陀螺，亲自坐镇岩台，从设计图纸的每一个转角，到施工现场的一砖一瓦，再到招聘员工的每一轮面试，他都牢牢地把控在自己手里。

当然更重要的是各大商品供应链的建设和选择，他也是带着赵正国和招聘来的管理团队从无到有的开始建立联系。

不久，一则招聘启事，在岩台市掀起了轩然大波。

“胖东来生活广场，诚聘营业员、保洁员、保安……基础薪资800元，五险一金，带薪年假，提供免费工作餐……”

八百元！

在这个国营厂工人月薪普遍还在四五百块徘徊的年代，一个私营商场给出的起步薪资，算是直接捅破了岩台市的薪酬天花板。

消息一出，商超项目的临时办公地点，前来咨询和报名的队伍，从街头排到了巷尾，黑压压的一片，全是攒动的人头。

喻东来没有食言。

他将自己那套独特的企业文化思想，在岩台完美的实现。

而且凡是通过面试的员工，都必须接受为期一个月的带薪培训。

培训的内容，让所有新员工都感到了困惑。

没有销售技巧，没有产品知识，第一堂课，喻东来亲自讲，主题是“如何真诚地微笑”和“工作的价值与尊严”。

“我们的工作，不是把东西卖出去，而是帮助来这里的每一个人，解决他们生活中的问题。”喻东来站在简陋的临时讲台上，话语朴实，“当一位阿姨为买哪种酱油发愁时，你不是在推销，你是在帮一个家庭的晚餐变得更美味。这就是我们的价值。”

这种做法，在当地引起了巨大的轰动和不少同行的嘲笑，被认为是花里胡哨，不切实际。

一九九八年六月，岩台胖东来生活广场正式开业。

开业当天，整条街被堵得水泄不通。

人山人海，已经不足以形容当时的盛况。

当商场大门打开的那一刻，涌入的人潮，让见识了不少大场面的赵晓阳都捏了一把汗。

毕竟前世他也只是听说了胖东来的事迹却从来没有真实的体验过。

宽敞明亮的购物空间，一尘不染的地板，清晰明确的商品分区，还有那和五星级酒店一般干净的卫生间……所有的一切，都彻底颠覆了岩台市民对于“逛商场”的认知。

更让他们感到不可思议的，是商场里的每一个员工。

无论是营业员还是保洁阿姨，每个人脸上都挂着发自内心的，热情洋溢的笑容。

那种笑容，不是职业性的假笑，而是一种真切的，愿意为你服务的热忱。

一个中年妇女抱着孩子，不小心把奶瓶打碎在地上，奶水洒了一地。她还没来得及慌张道歉，最近的保洁阿姨已经带着工具小跑过来，一边麻利地清理，一边笑着安慰她：“没事的没事的，别吓着孩子，我来弄就好。”

一位老大爷买了一袋米，结完账发现拿错了牌子，他抱着试试看的心态去服务台询问。还没等他把话说完，服务台的姑娘就满脸笑容地办好了退货，还主动派了一个小伙子，帮他到货架上重新扛了一袋。

这些在此时看来匪夷所思的“过度服务”，在胖东来，却成为了每一个员工的日常。

商场开业不到一周，岩台市的风向就彻底变了。

当初那些诸如关于赵家“忘恩负义”等等的流言蜚语，在数千个高薪就业岗位，和无数市民交口称赞的购物体验面前，显得那么苍白无力，不攻自破。

“忘本？人家赵家给咱们岩台解决了多少人的饭碗！我家侄子就在胖东来当保安，一个月工资比他爹在厂里还高！”

“就是！现在谁还去那些国营商场？东西贵不说，营业员一个个跟欠了她们钱似的。还是胖东来好，逛着心里都舒坦！”

赵正国走在街上，遇到的街坊邻里，不再是躲闪和背后指点，而是一张张热情洋溢的笑脸和