可以倾诉的人(1 / 2)

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沈烈咬了咬牙,手指在屏幕上敲击。

没有长篇大论,没有详细描述。

只是最简单的一句:

“今天写方案,感觉比带队训练还累。”

发送。

消息显示“送达”。

沈烈握着手机,等待着。

心跳有些快,不是因为期待,而是因为……

暴露了自己的脆弱。

他很少向人诉苦。

在部队里,再苦再累,咬牙挺过去就是了。

诉苦是软弱的表现。

退役后找工作碰壁,他也只是自己默默承受,连父母都很少说。

但现在,他主动向李岩说出了这句话。

这意味着什么?

意味着他把李岩当成了。

意味着他愿意在李岩面前展现自己不那么“强大”的一面。

这个认知让沈烈的心跳更快了。

但他没有后悔。

手机震动了一下。

回复来了。

快得惊人。

李岩:“【抱抱】是遇到什么具体问题了吗?方案很难写?”

一个拥抱的表情包,一句直接的关心。

没有敷衍的“加油”,没有空洞的“别太累”。

而是问“遇到什么具体问题”。

沈烈看着那个拥抱的小人,心里一暖。

他想了想,回复:

“不是方案本身难,是要把专业的东西,用客户能听懂的话写出来。感觉……说不清楚。时间又紧,明天上午就要与客户开沟通会。”

这次李岩的回复稍慢了一些,大概在思考。

过了大概一分钟。

李岩:“我大概明白了。是不是客户那边不太懂技术细节,你需要把复杂的概念‘翻译’成他们能理解的语言?”

一句话,精准地切中了要害。

沈烈眼睛一亮。

沈烈:“对,就是这样。”

李岩:“这个我有点经验。我帮人整理过一些给非专业人士看的政策解读材料,也参与过学校的项目答辩,面对过不懂技术的评委。”

李岩:“几个小建议,烈哥听听看有没有用?”

沈烈:“你说。”

李岩:“第一,尽量避免直接用专业术语。如果非用不可,后面一定要加个简单的解释。比如‘金属探测门’可以说成‘类似机场安检的那种门’。”

李岩:“第二,多用比喻和类比。把抽象的概念形象化。比如‘风险等级评估’可以说成‘就像天气预报,根据不同的天气情况(风险等级),我们准备不同的应对方案(雨伞、外套等)’。”

李岩:“第三,多用‘为了达到什么效果’、‘这样做的目的是’这样的句式。告诉客户你设计的每一个环节是为了解决什么问题,而不是单纯描述这个环节是什么。”

李岩:“第四,如果文字实在说不清,可以画个简单的示意图。有时候一张图比一千个字都有用。”

李岩:“第五,最后一定要总结出几个关键的‘卖点’——也就是你的方案最能为客户带来什么价值。是更安全?更高效?还是更省心?”

一连串的建议,条理清晰,实用具体。

没有空泛的理论,都是可以立刻上手操作的方法。

沈烈盯着屏幕,一字一句地读着。

心里的烦躁和挫败感,像是被一只温柔的手轻轻抚平了。

他仿佛能看到李岩在手机那头,认真思考、组织语言的样子。

那双桃花眼里一定盛满了专注和关切。

沈烈:“……谢谢。”

他打

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