第89章 城东来超市‘三大法则’（1 / 3）

“按当前的进度，能在预期内完工吗？”

李子成站在超市围板外，看着工人们推着施工材料进进出出。

店长赵智苑和仓储负责人柳世彬陪同在一旁。

听到李子成的问话，柳世彬上前回道：“社长放心，我每天都在跟施工队负责人对接改造进度。”

“以目前的进度评估来看，不会逾期的。”

李子成点了点头，又问道：“新的销售管理条例，职员们都熟悉了吧？”

城东来超市的改造计划，李子成总共规划了三个大块。

一是外观和室内装潢，二是质检严格程度，第三个便是新的销售管理条例。

这三项改造，李子成都借鉴了十几年后，完成了百分之百被大众信任指标的大胖前辈。

店长赵智苑回道：“我们每天都组织职员反复背诵学习，确保每个人都把条例刻到脑子里。”

虽然因为装修改造，在楼前广场搭了临时销售大棚。

但销售区域相比城东来超市正在装潢改造的室内面积，要少很多。

所以员工的工作量，在装修改造期间大幅减少，每天在岗期间都可以额外轮流休息了。

在休息期间，员工们一直在抽空熟悉李子成制定的新销售管理条例。

李子成转身看向了斜对面，进进出出的人流。

昭示着洛天玛特超市城东区分店，客流量已经恢复往昔正常的状态。

很多顾客在曾经的热情退去后，还是偏向去可选性更高的洛天玛特连锁超市消费。

“城东来超市的三项改造计划，尤其是最后一项，要严格保密。”

李子成神色郑重地强调道，“等到装修改造完成，再一起公之于众。”

“能不能彻底击败洛天玛特超市城东区分店，就看这一下能获取多大的舆论营销效果了。”

赵智苑和柳世彬同时点了点头。

“社长放心，都跟职员们反复强调过保密了。”赵智苑回应道。

此时，无需装潢改造的超市仓库内。

李子成还不知道，他的员工中出现了一个特别中二的点子王，整出了一个会让他以后尴尬到抠出三室一厅的活儿。

三十多名轮休的员工，将缺了货暂时没有补上的一块空地挤得满满当当，每人一个包装袋垫着坐在地上。

在副店长尹正熙的带领下，人手一张A4纸，嘴中念念有词。

“啪啪！”

尹正熙面对员工们拍了拍手掌，打断了员工们继续背诵新销售管理条例。

员工们放下手中的A4纸，集体抬头看着尹正熙。

尹正熙面对员工们问道：“我们城东来超市的销售管理条例是什么？”

“三大法则！”员工们齐齐低声应道。

因为在超市仓库内，隔音性比较好，员工们又特意压低了声音，故齐声回答的呐喊也传不出去。

“为什么是法则，而不叫原则？”

众员工：“因为原则可以被抛弃，但法则如同世界运行的规则一样，不可改变！”

尹正熙满意地点了点头。

“我们城东来超市的第一条法则是什么？”

众员工：“服务至上！”

“全敏喜，你来说说这一条的具体内容。”

收银员全敏喜听到自己名字，便站起身，脑海中组织了下语言，然后便开口回答。

“所有职员必须做到，对所有顾客无死角微笑热情服务，如遇争端时做到打不还手，骂不还口......”

“需在任何工作区域内做到，包括但不限于，礼貌迎顾客进门、为顾客提行李、在顾客商品较多时帮其送出门装上车